Datos que se copian a mano
La misma cifra se escribe dos o tres veces en sistemas distintos. Cada copia es una oportunidad de error.
RaphaSoft Miquna desarrolla sistemas, herramientas y automatizaciones construidos para un negocio concreto: sus procesos, sus datos y su forma de trabajar, no los del promedio de su rubro.
Todo negocio tiene procesos que ningún programa del mercado contempla. No desaparecen: se resuelven en una planilla aparte, en un cuaderno o con una persona dedicada a copiar datos de un lado a otro.
La misma cifra se escribe dos o tres veces en sistemas distintos. Cada copia es una oportunidad de error.
El dato real vive en un archivo que solo una persona sabe abrir, y cuando esa persona no está el negocio se detiene.
Responder «cómo fue el mes» exige juntar cifras de cuatro lugares. Para cuando está listo, la decisión ya se tomó.
La balanza, el lector o el equipo de producción generan datos que después alguien transcribe.
Complete lo que ocurre hoy en su negocio. El cálculo se hace en su navegador y no se envía a ningún lado.
Es una estimación con los datos que usted cargó, no una promesa de resultado. Sirve para decidir si vale la pena conversarlo: si la cifra anual no justifica un desarrollo, lo honesto es decirlo antes y no después.
No hay una opción mejor: hay una que corresponde a cada situación. En varias de estas filas conviene el sistema estándar, y están señaladas igual que las otras.
| Criterio | Sistema estándar | A medida |
|---|---|---|
| Tiempo hasta empezar a usarlo | El mismo día. Ventaja | Semanas o meses, según el alcance. |
| Costo inicial | Una cuota mensual, sin inversión previa. Ventaja | Una inversión al inicio que se amortiza con el uso. |
| Ajuste a cómo trabaja el negocio | El negocio se adapta al sistema. | El sistema se adapta al negocio. Ventaja |
| Procesos que ningún sistema estándar cubre | Se resuelven fuera, con planillas o a mano. | Quedan dentro del sistema. Ventaja |
| Conexión con equipos o servicios propios | Limitada a lo que el producto ya integra. | Se construye la que el negocio necesite. Ventaja |
| Quién decide las funciones nuevas | El proveedor, según lo que pide el conjunto. | El negocio, según su propia prioridad. Ventaja |
| Mantenimiento y correcciones | Incluidos en la cuota. Ventaja | Se acuerdan aparte. |
| Propiedad de lo desarrollado | El uso del producto, mientras dure la suscripción. | El sistema queda del negocio. Ventaja |
En este caso RaphaSoft Miquna ya resuelve el problema, y encargar un desarrollo sería gastar de más.
Ver los planesAcá el sistema estándar obliga a trabajar alrededor de él, y ese rodeo cuesta horas todas las semanas.
Conversar el casoSe observa cómo trabaja el negocio hoy, con quién y con qué herramientas. Sin esto, lo que se construye reproduce el problema en pantalla.
Qué se va a construir, qué queda fuera y cuánto cuesta, por escrito. Lo que queda fuera se escribe igual que lo que entra.
Se entrega funcionando por etapas, no todo al final. Cada entrega se puede usar y corregir antes de seguir.
Migración de los datos que ya existen, capacitación del personal y acompañamiento durante los primeros días reales.
Correcciones, ajustes y funciones nuevas según lo que el uso vaya mostrando.
Se revisa el proceso concreto y se dice con franqueza si conviene un desarrollo a medida, si alcanza con RaphaSoft Miquna o si no hace falta ninguna de las dos cosas.